BESTELLABLAUF

 

1. Bestellung

Sie haben Ihre gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt und möchten bestellen.
Bis zur Absendung Ihrer Bestellung können Sie alle Eingaben korrigieren.
Erst wenn Sie Ihre Daten auf der letzten Bestellseite unter "Überblick" überprüft haben,
senden Sie Ihre Bestellung via "KAUFEN"-Button an moehrle-bikes.de 

 

2. Bestell-/ Auftragsbestätigung 

Sie erhalten sofort nach Ihrem Online-Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Zusätzlich innerhalb 3 Arbeitstagen eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten.

 

Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung immer die Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung der Bestellung zuordnen können.

 

Wenn Sie von uns eine Auftragsbestätigung erhalten haben und die Zahlung durch Vorkasse/PayPal erfolgt ist, versenden wir die bestellte Ware sofort bei Lieferfähigkeit bzw. innerhalb dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferzeitraumes an die von Ihnen gewünschte Anschrift.

 

Bei Zahlung per Vorkasse gilt die Zahlung nach Zahlungseingang auf unserem Konto als erfolgt.
Bei Zahlung mit PayPal gilt die Zahlung mit Zahlungsbestätigung durch PayPal als erfolgt.
Bei Zahlung mittels Finanzierung gilt die Zahlung als erfolgt, wenn Sie eine positive Finanzierungszusage der Santander Consumer Bank AG erhalten haben und die entsprechenden Unterlagen unterschrieben der Bank vorliegen.

 

3. Versand 

Ihre bestellten Waren werden nach Zahlungseingang versendet. Fahrräder werden mittels Spedition (Hermes) ausgeliefert. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald wir die Spedition zur Abholung beautragt haben. Wir liefern Ihr Fahrrad vollständig montiert und fahrbereit an die angegebene Lieferadresse. Sie müssen lediglich das Verpackungsmaterial entfernen und die Pedale anschrauben. Zubehör und Kleinteile werden mittels DHL versendet. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald wir Ihre bestellten Waren an DHL übergeben haben.

 

4. Rückzahlungsgarantie

Sollte kein späterer Liefertermin in der Auftragsbestätigung genannt sein, erstatten wir den per Vorauskasse/PayPal gezahlten Gesamtrechnungsbetrag auf Wunsch spätestens nach 14 Arbeitstagen nach Zahlungseingang zurück, falls wir innerhalb dieser Zeit nicht liefern können.